售後服務
防火玻璃作為重要的消防安全產品,也需要強大的售後支援。以下是提供的一些關鍵服務:
1. 產品展示與培訓:
購買後,售後團隊提供全面的產品簡介,詳細介紹玻璃的特性、使用方法和維護技巧。這可確保客戶了解如何正確處理和保養其防火玻璃。
2.安裝支援:
對於需要安裝的客戶,請派出專門的安裝專家提供現場協助。他們進行現場勘察、設計、安裝和校準,確保玻璃的最佳安全性和功能性。
3. 換貨和退貨政策:
若運輸過程中出現問題或收到的產品有缺陷,本公司提供無憂換貨服務,維護客戶權益。
4、定期檢查:
售後團隊定期檢查防火玻璃的功能。任何潛在問題都會及時識別和解決,確保玻璃在需要時保持正常運作。
這些售後服務有助於提高防火玻璃解決方案的整體可靠性和安心性,體現了對客戶滿意度和消防安全的承諾。